Service de restauration - Lycée Jacques Prévert - Pont-Audemer

Service de restauration

, par Laurent Cournil

Vos interlocuteurs

Pour toute question liée au restaurant scolaire, aux régimes de demi-pension et aux modalités de paiement, veuillez contacter le service intendance.

Pour toute difficulté de paiement, veuillez en informer le service intendance et mettez-vous en relation avec l’assistante sociale pour une demande d’aide de fonds social.

Le restaurant scolaire

L’équipe de restauration du Lycée Jacques Prévert vous accueille pour déjeuner sur l’un de ses trois services les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 11h00 à 13h30 et sur l’un de ses deux services le mercredi de 12h à 13h20.

Les emplois du temps sont élaborés pour équilibrer le passage de tous les élèves sur le temps d’ouverture de la demi-pension. Il est demandé aux élèves d’aller déjeuner dès que leur emploi du temps vous le permet.

L’accès au restaurant scolaire se fait, à compter de la rentrée 2024, à l’aide d’un QR Code et de l’application mobile MyTurboSelf. La procédure pour installer l’application est décrite ci-dessous.

Application MyTurboSelf
Téléchargement et configuration

En cas d’oubli de téléphone, l’élève peut néanmoins déjeuner au self en retirant un ticket à la borne Turboself. Cette possibilité doit rester exceptionnelle.

Tout ticket retiré à la borne doit être utilisé le jour même sous peine d’être bloqué lors du passage suivant.

Des repas à thème ainsi que des animations culinaires sont proposés tout au long de l’année.

Le débarrassage des plateaux s’effectue sous forme de tri participatif.

Je mange normand dans mon lycée

Le lycée Prévert s’inscrit pleinement dans la charte qualité « Je mange normand dans mon lycée » et a été labellisé en 2021.

Label qualité restauration durable

Chiffres clés :

  • 62,63% de produits normands en 2021
  • 6,85% de produits bio (normands et non normands)
  • Classement : 10e rang sur 124 lycées

Régime alimentaire

Si votre enfant doit suivre un régime alimentaire particulier lié à une allergie ou une maladie, vous devez préalablement à l’inscription au service de demi-pension en informer l’infirmière de l’établissement et fournir les certificats médicaux correspondants. Cela permettra de diffuser l’information au chef de cuisine et de formaliser les modalités de repas dans le cadre d’un Projet d’Accueil Individualisé (PAI) qui sera signé ultérieurement par le médecin scolaire.

Les régimes de demi-pension

L’élève peut souscrire à quatre types de régime : deux régimes forfaitaires (DP 5 et DP4), l’internat et un régime à la prestation (externe).

Régime DP5 Régime DP4 Régime interne Régime externe
Description Les repas sont facturés sur les 5 jours de la semaine. Les repas sont facturés sur les jours de la semaine, hors un jour au choix (à définir en début d’année). L’élève est logé à l’internat 5 jours par semaine, le forfait comprend le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et la nuitée. Les repas sont achetés à l’unité, l’élève pouvant déjeuner quand il le souhaite.
Tarif unitaire 3,32 € par repas 3,54 € par repas 8,21 € par journée 4,22 € par repas
Tarif appliqué par la Région durant l’année scolaire 2024-2025

Dans le cas du régime externe, l’élève doit obligatoirement régler le montant du repas avant de se rendre au self, soit en chèque ou espèces à l’intendance, soit sur l’application Turboself (minimum de rechargement 15€).

Changement de régime : il n’est possible qu’en fin de trimestre pour le trimestre suivant, à condition de déposer une demande écrite ou d’envoyer un mèl au secrétariat d’intendance avant la date limite affichée dans l’établissement (une quinzaine de jours avant la fin du trimestre).

Modalités de règlement

Il est possible de régler la facture trimestrielle :

  • par prélèvement mensuel : remplir le formulaire SEPA lors de l’inscription ;
  • par chèque, à l’ordre de l’agent comptable du lycée Jacques Prévert ;
  • en espèces auprès du service d’intendance ;
  • par carte bancaire, uniquement sur le site de paiement en ligne ;
  • par échéancier, à demander à l’intendance dès le début du mois de septembre et pour l’année ; en trois mensualités maximum.

Modalités de remise d’ordre

Des remises d’ordre seront appliquées d’office aux demi-pensionnaires et/ou aux internes sur leur facture d’hébergement (et sur présentation d’un justificatif) dans les cas suivants :

  • Voyage à l’étranger (pendant le temps scolaire)
  • Sorties scolaires (pendant le temps scolaire, pas de remise pour les internes, ils bénéficient d’un pique-nique préparé par le service de restauration)
  • Exclusion définitive, renvoi temporaire(à partir du 1er jour) ou retrait de l’établissement sur invitation de l’administration
  • Stage/mini-stage : Les élèves peuvent déjeuner au lycée si leur lieu de stage est proche. Dans ce cas ils doivent prévenir l’intendance par mail(pas de remise pour les internes : ils bénéficieront d’un pique-nique préparé par le service de restauration) ; en cas de mini-stage : vous devez impérativement faire parvenir la convention de stage à l’intendance avant le début du stage pour pouvoir prétendre à une remise d’ordre.
  • Fermeture du service de restauration ou d’hébergement en cas de force majeure ou sur décision du Chef d’établissement
  • Période de suspension de courslorsque l’EPLE est centre d’examen et n’est pas en capacité d’accueillir les élèves

Des remises d’ordre peuvent être accordées sous condition dans les cas suivants (à l’appréciation du chef d’établissement) :

  • Intempéries avec annulation des transports scolaires (remise faite aux élèves absents, les autres peuvent déjeuner sans problème)
  • Maladie : A partir de 15 jours d’absence consécutifs et sur présentation d’un justificatif
  • Pratique d’un jeûne lié à la pratique d’un culte : A condition de prévenir le service intendance des dates de début et fin, par mail avant le 1er jour du jeûne
  • Journée du citoyen : sur présentation d’un justificatif

En cas de difficultés de paiement, n’hésitez pas à le signaler au pôle intendance au moment de l’inscription ou dès lors que votre situation financière se dégrade. Vous pouvez solliciter un dossier de demande d’aide de fonds social auprès de l’Assistante Sociale du lycée. Le dossier sera étudié en commission d’attribution des aides, de manière anonyme.

Par ailleurs, vous pouvez également solliciter une bourse nationale. Le règlement de demi-pension sera prélevé sur ce montant et l’excédent sera versé en fin de trimestre au parent bénéficiaire de la demande de bourse par virement bancaire.

Si après de multiples relances, l’établissement n’est pas en mesure d’obtenir le règlement de la créance de demi-pension, l’élève sera placé sous le régime d’externe et pourra déjeuner mais uniquement en créditant son badge avant le repas.